سياسة الاستبدال
سياسة الاستبدال
- استبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
- الاستبدال يكون خلال تلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الاستبدال.
- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين،
- يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملا إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن المنتج المعروض على موقعنا.
- نحن لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.